Politica de confidențialitate

Când folosiți serviciile https://www.pensiuneahangita.ro, ne încredințați informațiile dvs. Scopul acestei Politici de confidențialitate este să vă explice ce date culegem, de ce le culegem și ce facem cu ele. Aceste informații sunt importante. Sperăm că le veți citi cu atenție. Când utilizați serviciile noastre, dorim să înțelegeți cum folosim informațiile și cum vă puteți proteja confidențialitatea.

Politica noastră de confidențialitate explică:

ce informații colectăm și de ce le colectăm;
cum utilizăm respectivele informații;
opțiunile pe care le oferim, inclusiv modul în care se accesează și se actualizează informațiile.

Am încercat să simplificăm lucrurile cât mai mult posibil, dar, dacă nu sunteți familiarizat(ă) cu termeni ca, de exemplu, cookie-uri, adrese IP, eticheta pixel și browsere, atunci aflați mai întâi ce înseamnă acești termeni cheie. Confidențialitatea dvs. este importantă pentru PENSIUNEA HANGIŢA SRL. Așadar, fie că sunteți un utilizator nou a https://www.pensiuneahangita.ro, fie că sunteți un utilizator mai vechi, vă rugăm să acordați timp cunoașterii practicilor noastre și, dacă aveți întrebări, contactați-ne.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator și sunt comunicate numai următorilor destinatari: angajații si anumiți colaboratori ai PENSIUNEA HANGIŢA SRL, care se ocupa de furnizarea și de întreținerea infrastructurii legate de serviciile pe internet oferite pe acest site, precum și anumite categorii de utilizatori ai serviciilor pe internet, în funcție de condițiile de utilizare ale fiecărui serviciu.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată, către PENSIUNEA HANGIŢA SRL. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.

Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații pentru a oferi servicii mai bune tuturor utilizatorilor noștri: de la informații de bază, cum ar fi limba pe care o vorbiți, la aspecte mai complexe, de exemplu, ce informații v-ar putea plăcea.

Culegem informații în următoarele moduri:

Informații pe care ni le oferiți.
De exemplu, când ne contactați sau va înregistrați la noi, vă solicităm informații personale, cum ar fi numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon.

Informații pe care le obținem atunci când folosiți serviciile noastre.
Culegem informații despre serviciile pe care le folosiți și despre modul în care le folosiți, de exemplu, de cate ori accesați site-ul și ce pagini sau interacționați cu conținutul nostru. Aceste informații includ:
- Informații despre dispozitiv
  Colectăm informații despre dispozitiv (cum ar fi modelul de hardware, versiunea sistemului de operare sau informații despre rețeaua mobilă).
- Informații de jurnal
  Când utilizați serviciile noastre sau vizualizați conținutul furnizat de https://www.pensiuneahangita.ro, colectăm și stocăm automat anumite informații în jurnalele de pe server. Acestea includ:
  - detalii despre modul în care ați utilizat serviciul nostru, cum ar fi interogările de căutare;
  - adresa IP;
  - informații despre evenimentele survenite pe dispozitiv, cum ar fi erorile, activitatea sistemului, setările hardware, tipul de browser, limba acestuia, data și ora solicitării dvs. și adresa URL de referință;
  - cookie-uri care pot identifica în mod unic browserul dvs.

Informații despre locație

Când folosiți serviciile https://www.pensiuneahangita.ro, putem culege și procesa informații despre locația dvs. reală. Folosim diverse tehnologii pentru a stabili locația, inclusiv adresa IP, semnalul GPS și alți senzori cu ajutorul cărora, de exemplu, https://www.pensiuneahangita.ro poate afla informații despre dispozitivele, punctele de acces Wi-Fi și turnurile de telefonie mobilă din apropiere.

Stocarea la nivel local

Putem colecta și stoca informații (inclusiv informații cu caracter personal) la nivel local folosind mecanisme precum stocarea datelor de pe web prin browser și memoriile cache pentru datele aplicațiilor.

Cookie-urile și tehnologiile similare

https://www.pensiuneahangita.ro și partenerii săi folosesc diverse tehnologii pentru a culege și a stoca informații când accesați un serviciu https://www.pensiuneahangita.ro, iar aici pot fi incluse utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare pentru a vă identifica browserul sau dispozitivul. Folosim aceste tehnologii și pentru a colecta și a stoca informații când interacționați cu serviciile pe care le oferim partenerilor noștri, cum ar fi serviciile de publicitate sau funcțiile https://www.pensiuneahangita.ro care pot apărea pe alte site-uri.

Cum utilizăm informațiile pe care le colectăm

Folosim informațiile pe care le culegem din toate serviciile noastre pentru a oferi, a administra, a proteja și a îmbunătăți serviciile, pentru a dezvolta altele noi și pentru a proteja https://www.pensiuneahangita.ro, partenerii și utilizatorii. De asemenea, folosim aceste informații pentru a vă oferi conținut personalizat inclusiv prin canale alternative de comunicare ca de exemplu e-mail sau telefon.

Când contactați https://www.pensiuneahangita.ro, păstrăm o înregistrare a comunicării dvs. pentru a ajuta la rezolvarea oricăror probleme pe care le-ați putea întâmpina. Putem să utilizăm adresa dvs. de e-mail pentru a vă informa despre serviciile noastre, cum ar fi anunțuri despre modificările sau îmbunătățirile viitoare.

Folosim informațiile culese din cookie-uri și din alte tehnologii, cum ar fi etichetele pixel, pentru a îmbunătăți experiența de utilizare și calitatea globală a serviciilor. Când vă afișăm anunțuri personalizate, nu asociem niciun identificator din cookie-uri sau din tehnologii similare cu categorii cu caracter sensibil, cum ar fi cele bazate pe rasă, pe religie, pe orientarea sexuală sau pe starea de sănătate.

Putem să combinăm informațiile personale din cadrul unui serviciu cu informațiile (inclusiv cele personale) din alte servicii https://www.pensiuneahangita.ro. De exemplu, pentru a simplifica afișarea conținutului personalizat. Nu combinăm informațiile obținute din cookie-ul DoubleClick cu informațiile de identificare personală, decât dacă avem acordul dvs. de înscriere.

Vă vom cere acordul înainte de a utiliza informațiile în alte scopuri decât cele descrise în prezenta Politică de confidențialitate.

Transparență și posibilitatea de a alege

Utilizatorii au nelămuriri diferite referitoare la confidențialitate. Scopul nostru este să explicăm clar ce informații colectăm, astfel încât să puteți lua decizii bine informate referitor la modul în care acestea sunt utilizate.

De asemenea, puteți seta browser-ul să blocheze toate cookie-urile, inclusiv cele asociate cu serviciile noastre, sau să indice când plasăm un cookie. Cu toate acestea, este important să rețineți că este posibil ca multe dintre serviciile noastre să nu funcționeze corespunzător dacă ați dezactivat cookie-urile.

Informațiile pe care le distribuții

Multe dintre serviciile noastre vă permit să trimiteți informații către alte persoane. Rețineți că atunci când trimiteți informații în mod public, acestea pot fi indexate de motoarele de căutare, inclusiv de https://www.pensiuneahangita.ro.

Accesarea și actualizarea informațiilor dvs. cu caracter personal ori de câte ori folosiți serviciile noastre, scopul nostru este de a vă oferi acces la informațiile dvs. personale. Dacă informațiile respective sunt greșite, ne străduim să vă oferim modalități de a le actualiza rapid sau de a le șterge, exceptând cazurile în care trebuie să păstrăm informațiile în scopuri legitime de afaceri sau juridice. Atunci când vă actualizați informațiile cu caracter personal, vă putem solicita să vă confirmați identitatea înainte să acționăm în baza solicitării respective.

Putem să respingem solicitările care se repetă în mod nerezonabil, care necesită un efort tehnic excesiv (de exemplu, dezvoltarea unui nou sistem sau modificarea fundamentală a unei practici existente), care periclitează confidențialitatea altor persoane sau care ar fi extrem de nepractice (de exemplu, solicitările referitoare la informațiile stocate în sisteme de backup).

Atunci când putem furniza acces la informații și la corectarea acestora, vom face acest lucru în mod gratuit, cu excepția cazurilor în care ar fi necesar un efort excesiv. Scopul nostru este să furnizăm serviciile într-un mod în care informațiile sunt protejate împotriva distrugerii accidentale sau rău intenționate. De aceea, după ce ștergeți informații din cadrul serviciilor, este posibil să nu ștergem imediat copiile reziduale de pe serverele noastre active și să nu eliminăm informațiile din sistemele noastre de rezervă.

Informațiile pe care le distribuim

Nu trimitem informațiile personale unor companii, organizații și persoane din afara https://www.pensiuneahangita.ro, decât în situațiile de mai jos.

Cu consimțământul dvs.
Vom distribui informații cu caracter personal către companii, organizații sau persoane din afara https://www.pensiuneahangita.ro atunci când avem consimțământul dvs. în acest sens. Solicităm consimțământul dvs. pentru distribuirea oricăror informații cu caracter personal.

În vederea prelucrării externe
Oferim informații cu caracter personal afiliaților noștri sau altor parteneri de afaceri sau persoane de încredere pentru a le prelucra în numele nostru, pe baza instrucțiunilor noastre și în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate și cu orice alte măsuri corespunzătoare de confidențialitate și securitate.

Din motive legale
Vom distribui informații cu caracter personal către companii, organizații sau persoane din afara https://www.pensiuneahangita.ro în cazul în care considerăm cu bună credință că accesarea, utilizarea, păstrarea sau dezvăluirea informațiilor respective sunt necesare în mod rezonabil pentru:
- respectarea legii aplicabile, a reglementărilor, a procedurilor legale sau a solicitărilor guvernamentale executorii;
- punerea în aplicare a Termenilor și condițiilor în vigoare, inclusiv investigarea posibilelor încălcări ale acestora;
- detectarea, prevenirea sau combaterea în alt mod a fraudei, a problemelor de securitate sau de ordin tehnic;
- protejarea împotriva încălcării drepturilor, proprietății sau siguranței companiei https://www.pensiuneahangita.ro, a utilizatorilor noștri sau a publicului, așa cum se stipulează sau se permite prin lege.

Este posibil să facem publice informații care nu vă identifică personal și să permitem accesul partenerilor (ca editorii, advertiserii sau site-urile conectate) la acestea. De exemplu, este posibil să facem publice informații pentru a indica tendințele cu privire la folosirea generală a serviciilor noastre.

În cazul în care https://www.pensiuneahangita.ro este implicată într-o fuziune, într-o achiziție sau într-o vânzare de active, vom continua să asigurăm confidențialitatea tuturor informațiilor cu caracter personal și vom notifica utilizatorii afectați înainte ca informațiile cu caracter personal să fie transferate sau să intre sub incidența unei alte Politici de confidențialitate.

Link-uri către terțe părți

Ocazional, la discreția noastră, putem include sau oferi produse sau servicii ale unor terțe părți pe site-ul nostru. Aceste terțe părți au politici separate și independente de confidențialitate. Prin urmare, nu avem nici o responsabilitate sau răspundere pentru conținutul și activitățile acestora. Cu toate acestea, vom căuta sa protejam integritatea site-ului nostru și orice feedback cu privire la aceste site-uri este bine venit.

Google

Cerințele de publicitate Google poate fi revizuite vizitând Principiile Google privind publicitatea. Ele sunt făcute publice pentru a oferi o experiență pozitivă utilizatorilor la adresa https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942?hl=ro.

Site-ul nostru permite urmărirea comportamentală?

Este de asemenea important de știut faptul că noi folosim si permitem urmărirea comportamentală de către terțe parți.

COPPA (Children Online Privacy Protection Act) – Legea pentru protecția online a confidențialității copiilor.

Când vine vorba de colectarea de informații personale de la copii sub 13 ani, COPPA pune părinții în control.

Noi nu oferim servicii în mod specific copiilor sub 13 ani.

Politica anti SPAM

Legea CAN-SPAM, precum si Legea 365/2002 privind comerțul electronic cu modificările aduse prin legea 121/2006 stabilește regulile pentru email-urile comerciale, stabilește cerințe pentru mesajele comerciale, conferă beneficiarilor dreptul de a opri primirea acestor tip de mesaje, și stabilește sancțiuni dure pentru încălcarea lor.

Noi colectăm adresa dvs. de e-mail, în scopul de a:

Transmite informații, de a răspunde la întrebări, și / sau alte cereri sau întrebări;
Procesa comenzi și pentru a trimite informații și actualizări referitoare la comenzi;
De asemenea, vă putem trimite informații suplimentare referitoare la un produs și / sau serviciu.

Pentru a fi în conformitate cu Legislația în vigoare suntem de acord cu următoarele:

NU folosim adrese de e-mail sau subiecte e-mail false sau care induc în eroare;
Identifică mesajul ca un anunț într-un mod rezonabil;
Includem adresa fizică a sediului nostru de afaceri sau a site-ul;
Monitorizăm serviciile de e-mail marketing pentru conformitate, în cazul în care folosim unul;
Onorăm cererile de dezabonare rapid;
Permitem utilizatorilor să se dezaboneze folosind un link in partea de jos a fiecărui e-mail.

Dacă, în orice moment doriți să vă dezabonați de la primirea de email-uri viitoare, puteți:

Să urmați instrucțiunile din partea de jos a fiecărui e-mail;
Să ne contactați prin formularul de contact.

Securitatea informațiilor

Depunem eforturi pentru a proteja https://www.pensiuneahangita.ro și utilizatorii noștri împotriva accesului neautorizat sau a modificării, dezvăluirii ori distrugerii neautorizate a informațiilor pe care le deținem. În special:

criptăm multe dintre serviciile noastre utilizând SSL;
ne revizuim practicile de colectare, stocare și prelucrare a informațiilor, inclusiv măsurile de securitate fizice, pentru a oferi protecție împotriva accesului neautorizat la sisteme;
restricționăm accesul la informațiile cu caracter personal, oferindu-l numai angajaților, contractorilor și agenților https://www.pensiuneahangita.ro care sunt îndreptățiți să afle respectivele informații pentru a le putea prelucra în numele nostru și care se supun unor obligații contractuale stricte de confidențialitate și pot fi trași la răspundere sau cărora li se poate desface contractul dacă nu îndeplinesc aceste obligații.

Când se aplică această Politică de confidențialitate

Politica de confidențialitate https://www.pensiuneahangita.ro se aplică tuturor serviciilor oferite de https://www.pensiuneahangita.ro și de afiliații săi, însă exclude serviciile care au politici de confidențialitate separate care nu încorporează această Politică de confidențialitate.

Politica noastră de confidențialitate nu se aplică serviciilor oferite de alte companii sau persoane fizice, inclusiv produselor sau paginilor de internet care vă pot fi afișate în rezultatele căutării, paginilor de internet care pot include servicii https://www.pensiuneahangita.ro sau alte pagini de internet conectate din cadrul serviciilor noastre. Politica noastră de confidențialitate nu include practicile referitoare la informații care aparțin altor companii și organizații care fac reclamă serviciilor noastre și care pot utiliza cookie-uri, etichete pixel și alte tehnologii pentru a afișa și a oferi anunțuri relevante.

Conformitatea și cooperarea cu autoritățile de reglementare

Examinăm în mod regulat propria conformitate cu Politica noastră de confidențialitate. De asemenea, aderăm la mai multe cadre de autoreglementare. Când primim reclamații oficiale scrise, pentru confirmare, contactăm persoana care a formulat reclamația respectivă. Colaborăm cu autoritățile de reglementare corespunzătoare, inclusiv cu autoritățile locale pentru protecția datelor, pentru a soluționa orice reclamații referitoare la transferul datelor cu caracter personal și pe care nu le putem soluționa direct cu utilizatorii noștri.

Modificările

Politica noastră de confidențialitate se poate modifica periodic. Drepturile dvs. în baza acestei Politici de confidențialitate nu vor fi diminuate fără consimțământul dvs. explicit. Orice modificări aduse Politicii de confidențialitate vor fi postate pe această pagină și, în cazul în care modificările sunt importante, vom furniza o notificare cu o mai mare vizibilitate (inclusiv, în cazul anumitor servicii, o notificare prin e-mail privind modificările aduse Politicii de confidențialitate).

Dacă există orice întrebări cu privire la această politică de confidențialitate ne puteți contacta folosind formularul de contact.